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📜 Termos de Serviço (TOS)

Ao contratar qualquer serviço da HaskHosting, você concorda integralmente com os termos e condições descritos abaixo. Estes termos garantem a qualidade e a segurança de todos os nossos clientes.

1. Responsabilidade sobre Conteúdo​

O cliente é o único responsável pelos arquivos, dados e configurações dentro do seu servidor. A HaskHosting não monitora o conteúdo interno, desde que o mesmo não infrinja as leis vigentes ou cause prejuízo à infraestrutura da rede.

2. Política de Uso Justo (Fair Use)​

Nossa infraestrutura é monitorada para evitar abusos. São proibidas as seguintes práticas:

  • Mineração de Criptomoedas: Proibido em qualquer plano de VPS ou Jogos.
  • Ataques DDoS: O uso do servidor para originar ataques a terceiros resultará em suspensão imediata e permanente.
  • Uso Abusivo de CPU/Rede: Scripts que visam apenas o estresse proposital do hardware para prejudicar outros usuários.

3. Backups e Segurança dos Dados​

  • Oferecemos ferramentas de backup (snapshots) em nosso painel Pterodactyl.
  • É de inteira responsabilidade do cliente realizar e baixar seus próprios backups periodicamente.
  • A HaskHosting não se responsabiliza por perda de dados decorrente de configurações incorretas feitas pelo usuário.

4. Pagamentos e Suspensão​

  • As faturas vencem na data de aniversário da contratação.
  • Suspensão: O serviço é suspenso automaticamente após 3 dias de atraso.
  • Exclusão de Dados: Após 7 dias de atraso, os arquivos do servidor podem ser deletados permanentemente para liberar espaço em disco.

5. Garantia de Uptime (SLA)​

Trabalhamos para manter um uptime de 99.9%. Caso haja uma queda prolongada por falha em nossa infraestrutura física, o cliente poderá solicitar compensação em dias de serviço adicional via ticket.

Equipe HaskHosting - Qualidade e Transparência.